Une microbrasserie de l'Hérault
Cliente depuis 2026
Un établissement utilise Piloton pour centraliser ses avis Google et préparer ses réponses depuis un espace unique.
- Avis Google
- 592
- Note Google
- 4,7/5
- Avis importés dans Piloton
- 190+
Piloton vous aide à répondre à vos avis Google avec l'IA, à comprendre vos clients et à piloter votre réputation. Simplement, depuis un seul espace.
Aperçu illustratif de l'interface — données fictives, pas des résultats clients.
Cas clients
Découvrez comment des établissements utilisent Piloton pour suivre leurs avis Google et mieux gérer leur réputation.
Cliente depuis 2026
Un établissement utilise Piloton pour centraliser ses avis Google et préparer ses réponses depuis un espace unique.
Client depuis 2026
Un établissement utilise Piloton pour faciliter le suivi et le traitement de ses avis clients.
Établissements réels, présentés de façon anonyme. Les résultats varient selon la zone, la fiche, le volume d'avis et l'usage réel de Piloton. Aucun résultat de note, d'avis ou de classement local n'est garanti.
Fonctionnalités
Trois usages concrets, réunis dans un seul espace.
Léo prépare des réponses adaptées à vos avis Google, dans trois tonalités. Vous gardez le contrôle de la publication.
Identifiez les remarques récurrentes, les irritants et les points forts de votre établissement. Une synthèse vous est envoyée chaque semaine.
Retrouvez vos avis, vos indicateurs et vos priorités dans un espace unique. Les QR codes facilitent la collecte de retours sur place.
Les visuels de cette section illustrent l'interface avec des valeurs fictives.
Démonstration
Choisissez un avis exemple, comparez les tonalités, puis validez. Rien n'est publié depuis cette démonstration.
Réponses d'exemple préparées pour cette démonstration. Pour tester une génération réelle de Léo sur votre propre avis : ouvrir la démo complète.
Comment ça marche
L'audit gratuit et l'essai de Piloton sont deux étapes distinctes : vous n'êtes engagé à rien après l'audit.
Piloton analyse votre fiche et vos avis récents, sans rien modifier, et vous remet un rapport clair.
Connexion Google requiseUn score, des constats et des actions concrètes à mener sur votre fiche. Le rapport vous appartient, même si vous n'allez pas plus loin.
Aucun engagementEssai de 14 jours, sans carte bancaire : vos avis sont synchronisés, Léo prépare les réponses, vous validez avant publication.
Connexion Google requiseTarifs
Commencez par l'audit gratuit, puis essayez Piloton 14 jours sans carte bancaire.
La gestion de vos avis Google et de votre réputation locale, pour un établissement.
Aucune carte bancaire pendant l'essai. À la fin des 14 jours, l'abonnement ne démarre que si vous choisissez de souscrire. Résiliable à tout moment depuis votre espace : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (CGV). Prix TTC — TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Une offre séparée, non incluse dans Starter : conseil, intégration IA et automatisation de processus métier pour PME et équipes opérationnelles.
Vous hésitez ? Commencez par l'audit gratuit de votre fiche — il ne crée aucun abonnement.
FAQ
Non, pas par défaut. Léo propose des réponses ; vous les validez, les modifiez ou les écartez avant publication. Une publication automatique existe en option, uniquement si vous l'activez pour un établissement et seulement pour les avis 4 et 5 étoiles : vous recevez d'abord un e-mail avec l'avis et la réponse proposée, puis vous disposez de 6 heures pour la modifier, l'annuler ou la publier vous-même. Sans action de votre part, elle est publiée (CGV, art. 2.1).
Vous vous connectez via l'authentification officielle de Google et autorisez Piloton à accéder à votre fiche d'établissement. Piloton n'a jamais accès à votre mot de passe. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google.
Oui. L'audit ne demande pas de carte bancaire, ne crée pas d'abonnement et ne modifie pas votre fiche Google. Il est distinct de l'essai de Piloton : vous décidez ensuite, librement, d'essayer ou non l'outil.
Aucune carte bancaire n'est demandée pendant l'essai, donc aucun prélèvement automatique. Pour continuer, vous souscrivez l'abonnement Starter à 49 €/mois par établissement. Sinon, l'accès s'arrête simplement à la fin de l'essai.
Oui, sans engagement. Vous résiliez à tout moment depuis votre espace client ou en écrivant à contact@piloton.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata (CGV, article 3.3).
Les échanges sont chiffrés (HTTPS/TLS) et les jetons d'accès Google sont chiffrés au repos. Vos données ne sont jamais revendues. Lorsqu'un prestataire est situé hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par des garanties contractuelles. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Chaque établissement dispose de son propre espace, relié à sa fiche Google, et de son abonnement Starter. Vous gérez un réseau de plusieurs établissements ? Écrivez-nous pour en parler.
Non. Starter est l'offre SaaS dédiée aux avis Google. Piloton Systems est une offre séparée de conseil et d'intégration IA : audit, setup et intégration sur devis, puis exploitation mensuelle à partir de 149 € HT/mois après mise en service.
Découvrez les points à améliorer sur votre fiche et les actions qui peuvent faire la différence.
Lancer mon audit gratuitDéjà client ?